Les quarts d’heure sécurité et les Journées Sécurité font partie des rendez-vous incontournables de la prévention en entreprise. Pourtant, ils ne parviennent pas toujours à retenir durablement l’attention des équipes ou à susciter leur implication.
Avant même le début de la journée, certains collaborateurs peuvent déjà imaginer le déroulement : quelques slides, un rappel des principales consignes… puis une attention qui diminue progressivement.
Les messages de prévention restent indispensables. Mais lorsqu’ils sont transmis régulièrement de la même façon, ils peuvent finir par perdre de leur impact.
Une Journée Sécurité, ou Safety Day, ne devrait donc pas avoir pour seul objectif de rappeler les règles existantes. Elle doit également permettre aux collaborateurs de questionner leurs pratiques, d’expérimenter des situations et de repartir avec des réflexes qu’ils pourront utiliser concrètement dans leur activité.
Alors, comment rendre vos Journées Sécurité mémorables et laisser une véritable trace auprès des équipes ?
#LA PRÉVENTION NE REPOSE PAS UNIQUEMENT SUR LES CONNAISSANCES
Maîtriser une règle ne signifie pas nécessairement être capable de l’appliquer correctement dans toutes les circonstances.
Les comportements peuvent être influencés par de nombreux facteurs : habitudes, contraintes de temps, environnement de travail, automatismes ou encore perception du risque.
C’est notamment pour cette raison que répéter une consigne ne suffit pas toujours à faire évoluer les pratiques.
La question est donc : comment passer de la consigne au bon geste… puis au réflexe ?
#EXPÉRIMENTER LA PRÉVENTION PLUTÔT QUE SIMPLEMENT EN PARLER
Ateliers participatifs, challenges, enquêtes, parcours ludiques ou expériences immersives : une Journée Sécurité peut prendre de nombreuses formes.
Ces différents formats permettent de confronter les participants à une situation, de les amener à réfléchir et surtout de leur donner un rôle actif dans la démarche de prévention.
Les solutions EOS permettent notamment de travailler sur différents enjeux : enquêtes autour d’un accident, ateliers consacrés à la gestion des incivilités et des conflits, à la vigilance partagée ou encore à la prévention des blessures et des TMS.
Les participants sont amenés à observer, échanger, faire des choix et revenir sur leurs décisions.
Mais attention : l’objectif n’est pas d’accumuler les animations pour rendre la journée plus dynamique. L’enjeu est avant tout de faire expérimenter une situation à risque afin d’en comprendre les mécanismes.
Dans une situation réelle, plusieurs facteurs de risque peuvent en effet se succéder ou se cumuler. Une erreur, un manque de coordination, une pression temporelle ou encore un automatisme peuvent progressivement faire évoluer une situation jusqu’à l’accident.
Permettre aux participants de vivre ce type de situation les aide à mieux comprendre ces enchaînements, à identifier les signaux faibles et à réfléchir aux moyens d’agir avant que la situation ne se dégrade.
Chez EOS, les ateliers peuvent être conçus sur mesure à partir des problématiques propres à chaque entreprise. Les situations proposées peuvent notamment s’inspirer du quotidien des équipes, de l’accidentologie ou encore des presque-accidents (EHPG).
Car une mise en scène impressionnante mais éloignée de la réalité professionnelle des collaborateurs risque surtout de rester… une mise en scène.
#LE DÉBRIEFING : TRANSFORMER L’EXPÉRIENCE EN APPRENTISSAGE
Faire vivre une expérience aux participants ne suffit pas à elle seule. Ce qui compte également, c’est ce qu’ils vont en retenir et la manière dont ils pourront faire le lien avec leur activité professionnelle.
Le débriefing joue donc un rôle essentiel. Il permet de revenir sur les décisions prises, de confronter les différents points de vue, d’identifier les mécanismes à l’œuvre et surtout de rapprocher l’expérience vécue des situations rencontrées sur le terrain.
C’est à ce moment que l’expérience peut véritablement devenir un apprentissage.
Chez EOS, le débriefing est intégré dès la conception des ateliers.
Cette démarche repose sur deux temps complémentaires.
- En amont de l’atelier, un travail est réalisé avec le client, notamment avec les équipes QHSE, afin de préparer les questions, les échanges et les liens avec les situations professionnelles. Cette préparation permet de définir les messages prioritaires à transmettre et d’aider les participants à prendre du recul sur leur expérience pour en tirer des enseignements concrets.
- Pendant l’atelier, les participants sont ensuite confrontés à une situation conçue sur mesure et inspirée de leur environnement professionnel. À partir d’un support de débriefing, ils doivent analyser la situation, repérer les risques, questionner les décisions prises et identifier des actions correctives ou des mesures de prévention.
Le débriefing permet ainsi de confronter les objectifs de prévention définis en amont à la manière dont les équipes ont effectivement analysé la situation. Lorsque les deux se rejoignent, cela permet notamment d’observer dans quelle mesure les messages de prévention sont compris et intégrés dans l’analyse d’une situation et dans l’identification des actions à mettre en œuvre.
#CONSTRUIRE UNE JOURNÉE SÉCURITÉ QUI A DU SENS
Une Journée Sécurité engageante ne consiste pas simplement à transmettre davantage d’informations. Elle doit permettre aux collaborateurs de vivre une expérience, réfléchir collectivement et repartir avec des réflexes qu’ils pourront réellement utiliser dans leur quotidien professionnel. Pour répondre à ces objectifs, EOS propose différents formats pour faire vivre votre culture prévention :
- Prévention et culture sécurité : des ateliers ludiques autour de différentes thématiques, comme les risques de blessures, les TMS, les risques métier, le facteur humain ou encore le risque routier.
- Parcours QVCT : des ateliers permettant de travailler les ressources mentales et émotionnelles, l’activité physique, la cohésion entre les équipes et l’intelligence collective.
- Créations sur mesure : des expériences conçues spécifiquement en fonction des enjeux et des objectifs de chaque entreprise.
Une Journée Sécurité réussie, c’est une journée dont les collaborateurs se souviennent au moment où ils en ont vraiment besoin.
Une expérience vécue, un échange, une remarque qui interpelle… Autant de petits déclics qui peuvent refaire surface face à une situation à risque.
Car au moment d’agir, on ne pense pas toujours à une consigne. On peut aussi se souvenir de ce que l’on a vécu.
Et si votre prochaine Journée Sécurité laissait une vraie trace ? Construisons ensemble votre prochaine action de prévention.